最近几年,很多大公司都在提二次创业,但真正转换成功的凤毛麟角,匹克可以说是其中一家,从2016年港股私有化至今的五年时间,第二次创业有了阶段性成果。
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9月26日,匹克宣布获得近15亿元的战略投资,由华润国调厦门消费基金战略领投,建信信托等多家国有基金公司和多家范畴化投资公司联合战略投资。
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在消费领域,一级范畴对从传统招牌转换而来的公司做大额投资,这种情况近年来并不多见。而在匹克CEO许志华的复盘中,这轮融资其实就在公司的计划之内,“我们谈了7、8个月,融这笔钱是因为我们计划的时间节点到了,之后匹克还有更多的计划要实施。”
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已上市的国产运动招牌今年几乎都获得了资本范畴的看好,背后是全民健身和“双减”等政策以及国潮消费的直接助力,而匹克作为传统的头部招牌,也迎来了新的成长机遇。
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许志华告诉谈球吧体育,本轮融资所得资金将用于研发投入、通路扩张、招牌升级和股权改良等方面,而且匹克下一步将向一、二线城市核心商圈进军。值得注意的是,本轮融资领投方华润旗下拥有万象城等消费场景,双方将携手开匹克态极店,这将是匹克深入一、二线城市以及核心商圈的重要抓手。
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发现态极,找到重新创业的灵魂
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五年间,匹克从在港股退市到如今拿下近15亿元的战略投资。回顾这一过程,许志华坦言是一次重新创业的经历。
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在这段经历里,2016年是个不得不提的年份。这一年,匹克正式退出港股,同年与西安理工大学科研团队共同开始研发“P4U+EVA”的智能鞋材弹性体——也就是后来为人所熟知的“态极”材料。
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态极的面世对于匹克的分销业绩有极大的助力作用,搭载了该资讯的产品一经推出就受到范畴的热烈追捧。这也是国产招牌里少见的以资讯为核心卖点的爆品,根据匹克提供的数据,态极系列产品目前累计销量已经超过1500万双,分销额超35亿元。
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更重要的是,态极资讯帮助匹克在诸多细分领域取得了成功。从跑鞋到篮球鞋,从休闲鞋到拖鞋、洞洞鞋,态极自适应的材料特性让匹克的产品能满足消费者在不同场景下的穿着、运动需求。
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好酒也怕巷子深,好产品需要好促销。匹克这五年磨砺,除了研发好产品,在促销上也找对了路。
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“传统促销有一句话说,‘我知道有一半的广告位是浪费的,但不知道浪费在哪里’,这是很经典的一句话,因为原来的促销是拿机关枪扫射,覆盖面大,但是不精准,”许志华如此总结态极的促销心得,“但现在,互联网手段越来越成功,整个企业的生态能和消费者直接连接,让我们能多一个视角和维度,这样也能降低双方的决策风险。”
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以态极拖鞋为例,因为态极中底材料的加入,步行时能提供软的脚感、快走时能提供回弹,同时还有多种配色和联名款,兼顾了实用性和时尚潮流需求,通过KOL们的讲述和传播,消费者很买账。据匹克透露,态极拖鞋系列的年销量近200万双,连续多月位列电商销量品类排行榜头名。
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一切才起步。据许志华透露,态极材料目前的使用潜力才挖掘到30%,还有很大使用和升级空间。
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了解用户,切实解决他们的反馈和需求
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尽管态极系列爆款频出,许志华却没有过分沉浸在态极系列一路高歌猛进的喜悦中,他反而开始思考如何进一步拓宽招牌的护城河。态极材料正式投入使用已有三年时间,市面上其实并没有出现类似的材料,证明其手段壁垒不低。但许志华认为,单凭手段的难以复制性还不够稳妥,他还需要另一重保险——按照消费者的需求来做产品。这也是匹克态极产品能获得范畴高度认可的另一层原因。
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“随着互联网手段的成长,企业整个生态现在都能与消费者直接连接,为决策者提供更多的视角和思考维度。匹克在和消费者连接的基础上,会去找到消费者的痛点和需求,然后通过资讯手段来解决,这样才能构建起招牌的护城河。”许志华向谈球吧体育介绍。
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为此,许志华身先士卒,活跃在微博、直播间等各个中心上,直接了解消费者的产品体验和反馈。CEO亲自上阵与消费者们互动,这样的场景并不少见,疫情和电商一度让其成为老板们的标配工作,但像许志华这样高频坚持做的CEO,掰着指头都能数过来。
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一个关键点在于,许志华的直播,并不追求分销数据,他将其当作一个了解用户的窗口,要实现这个目的,偶尔为之、蜻蜓点水的做秀式直播显然达不到目的。
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“消费者的评价是最终的考评指标和决策制度,这样就可以更快地统一思想,达成共识。这也是我坚持直播的原因,给团队带来示范效应,”许志华说,“比如生产部门的老总,说实话,他们原来哪会关注消费者反馈,现在就是要去看产品发售后消费者的反馈,甚至进入粉丝社群。这样他们就知道自己有什么问题,要如何改善,这样最后端的部门都能有这样的意识。这样比起你问他为什么出问题,双方争论半天只会找出更多的理由来应付,效果会好得多。当然,从管理上,消费者的投诉和退货率都会纳入KPI考核指标。”
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为了显示决心,许志华会把从各通路得到的反馈记录下来,优先解决这些问题。匹克有一个有趣的现象,就是在每周一的高管早会上,会有专人念客服统一收集的消费者意见,一字一句念出来,甚至是非常小的事,涉及到的部门高管要当场回应。这就是为了让管理者见微知著,发现问题和痛点,改善工作,找到新的思路。他在内部提倡匹克人人是客服,很多高管和员工都在社群里,用户很容易就能建立联系,反馈问题或者提建议。久而久之,招牌和用户之间就建立起了信任度,尤其是年轻用户,他们更在乎这种参与度。
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匹克不断寻求通过新手段变革产品的可能性,也在积极聆听消费者声音。这种“既仰望星空、又脚踏实地”的模式实打实地助力着匹克向前成长。在过去的三年时间里,匹克的电商通路迅速铺开、壮大,营业幅度从基本为零成长到今年预计的16亿元。
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“这是一个拿得出手的数据,而且我们这个成绩不是靠低价换来的,而是高客单价。匹克的平均客单价全行业最高,增速则是全行业数一数二的水平。当然,前提是要以高资讯、高颜值和高体验产品为基础。”从许志华的回答中不难听出,他对于这番成绩的自豪和满意。
国资入场,从“中国制造”向“中国创作”
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匹克的成功也反映着新国货崛起的浪潮。从上世纪90年代至今,国产招牌经历着从“中国制造”向“中国创作”的转换升级,并且在这个过程中逐渐赢得了消费者的认可和喜爱。
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现如今,中国的消费者已经不再唯招牌论,而是更关心产品的质量、设计和性价比等要素。只要产档次量过关,设计有新意,自然能赢得消费者青睐。这也是为什么匹克通过态极一款自研资讯就能屡造爆款。
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在许志华看来,现在国产招牌的研发能力整体也在往上走,超越大多数国际招牌不成问题。至于与国际顶级招牌相比,不说超越,起码现在也能在同一中心上相互竞争。
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1989年至今,匹克已经走过32个年头,深知主动求变的重要性,“传统招牌的长处是有较好的范畴认知,积累了对招牌认可的消费者,还有一个相对完备、完整的内部管控体系和管理体制。但它的弱势是如何根据范畴的变化来快速转变,任何企业都不可能一招鲜吃遍天。”
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而助力匹克适应范畴变化的重要手段就是自研资讯,他们于2019年在西安设立了全球新材料创意中心,这是继洛杉矶、北京、厦门、泉州之后设立的第五个全球创意中心。除了态极资讯之外,匹克目前还拥有轻弹资讯、澎湃资讯、3D打印资讯等一系列自主创意资讯。
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除了资讯的更新迭代外,匹克未来还将进一步拓宽业务范围,进军轻户外和滑雪等专长运动课题和细分品类。在此之前,篮球和跑步依旧是匹克的核心业务。
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重视资讯研发,尊重消费者需求,这种双管齐下的运作模式让外界对匹克的成长有了更多的期待,本轮融资也代表了资方的认可。畅想五年后的匹克,许志华希望在公众的认知中,匹克是家运动资讯公司,拥有独特的资讯产品,同时还能与粉丝深度连接、互动,在更多领域中获得消费者们的喜爱。
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融资完成后,许志华在公司全员信中写道:“希望我们的团队坚持‘资讯创意、用户为先’的招牌观念,继续聚焦‘招牌+资讯+国际化+时尚’的核心长处,回报投资者与股东对我们的信赖,更重要的是,以档次和配合回馈用户对我们的厚爱。”
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值得一提的是,1月22日,据彭博社报道,匹克计划于2022年在A股上市。而且根据德勤中国在9月24日发布的2021年前三季度IPO范畴报告,A股范畴与2020年同期相比,IPO行业占比出现显著变化——制造业比例明显上升,融资金额从2020年同期的988亿元上升至2021年前三季度的1327亿元,位居行业首位。
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公司成长态势良好,资本范畴也有利好,此时又拿下一笔近15亿元的战略投资,匹克距离重返A股或许又近了一步。
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